راهنما

راهنما

1) استفاده از وبسایت :

همانطور که در قسمت بالای صفحه مشاهده می کنید نوار اتاق های دارای مبلمان منزل وجود دارد.

برای مثال : اتاق نشیمن

شما با حرکت ماوس بر روی هر کدام از این این اتاق ها می توانید مبلمان های تعبیه شده برای آن اتاق را مشاهده نمایید.

برای مثال : اتاق نشیمن - سرویس مبلمان

در زیر دسته ی هر کدام از این دسته بندی ها محصولات آن دسته تعریف شده است.

برای مثال : اتاق نشیمن - سرویس مبلمان - کاناپه 3 نفره مبلمان

شما با کلیک بر روی هر کدام از این زیر دسته ها می توانید محصولات ارائه شده در آن بخش را مشاهده کنید و سپس با کلیک بر روی هر کدام از آن محصولات اطلاعات آن محصول را مشاهده نمایید.

2) خرید :

پس از ورود به بخش اختصصاص یافته به هر محصول شما با کلیک بر آیکون سبد خرید محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه می کنید.پس از آن صفحه ای برای شما باز خواهد شد که در آن اطلاعات خرید ذکر شده است.در این بخش دو حال وجود دارد؟

1- نهایی کردن خرید

2- ادامه خرید

1- نهایی کردن خرید : شما با کلیک بر روی گزینه ی نهایی کردن خرید به فرآیند سفارش کالای خود ادامه داده و در صورتی که دارای حساب کاربری در وبسایت شرکت ایران چوب نباشید ابتدا می بایست در وبسایت عضو شوید و سپس به ادامه مراحل سفارش خود بپردازید.

2- ادامه خرید : شما با کلیک بر روی گزینه ادامه محصول مورد نظر را در سبد خرید خود ذخیره کرده و به صفحه قبل بازخواهید گشت.

همچنین شما می توانید با اتفاده از نوار محصولات مرتبط سبد خرید خود را در همان رده ی کالایی افزایش دهید.

3) پرداخت :

چگونگی پرداخت اینترنتی

کاربران محترم سایت ایران چوب می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هم اکنون، با کارت بانک‏‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد.

هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.

1- شماره 16 رقمی کارت

این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.

2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.

رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.

3- کد CVV2

این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.

4- تاریخ انقضا

تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.

3) پیگیری سفارش :

پس از اتمام خرید خود در قسمت ایران چوب من شما می توانید بر روی گزینه پیگیری سفارشات کلیک کرده و پس از انتخاب فاکتور مورد نظر خود بر روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کرده تا وضعیت محصول خریداری شده شما توسط پست الکترونیک برای شما ارسال شود.

در صورت وجود هر گونه ابهام ویا سوال در مورد استفاده از وبسایت شما می توانید با شماره تلفن 55254831-021 تماس گرفته و از خدمات وب سایت فروشگاه آنلاین ایران چوب مطلع ه گردید.

کیفیت . طراحی . قیمت